IT Support Technician

Functie

Je zorgt voor lokale support voor gebruikers op ons kantoor in Alkmaar; van bestellen, installeren en uitleveren van nieuwe hardware tot hardware reparaties, patchen en ondersteuning bij presentaties.Omdat de meeste collega’s van over de hele wereld komen, doe je de ondersteuning in het Engels.Onze beveiliging is van het hoogste niveau, dat zie je bijvoorbeeld terug in onze zeer geavanceerde cybersecurity. Maar dit merk je ook in je eigen werk; niet iedere oplossing kan – of mag – worden gebruikt.

_Op verzoek verstrekken we je natuurlijk graag een uitgebreide functiebeschrijving._

Profiel

Je bent een technicus in hart-en-nieren. Het kost je geen moeite op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen in ICT. Naast een gezonde dosis hulpvaardigheid, heb je goed ontwikkeld gevoel voor regels en procedures. Verder zien we graag:

- Een afgeronde mbo- opleiding in relevante richting;
- Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare positie;
- Goede kennis van (certificaten zijn een pre): Citrix, MS Intune, MS 365 en MS Azure;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
- Rijbewijs B;

_Een AIVD-screening (VGB B) maakt deel uit van het selectieproces. Meer informatie over de screening is te vinden op: https://www.aivd.nl/onderwerpen/veiligheidsonderzoek_

_Indien nodig kan een persoonlijkheidstest en/of een beoordeling van de Engelse taalvaardigheid worden afgenomen_.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een interessante functie en betekenisvol werk biedt NRG PALLAS je ook een eigen CAO met goede arbeidsvoorwaarden en een onboardingsprogramma voor iedereen die nieuw in dienst komt.

- 27 vakantiedagen en 12 ADV dagen;
- 8,3% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag;
- Pensioen bij het ABP; NRG PALLAS betaalt 70% van de premie;
- De reiskosten voor woon-werkverkeer wordt vergoed met € 0,23 per k/m tot een maximum van 50 km enkele reis. OV wordt 100% vergoed;
- Mogelijkheid tot het bij- of verkopen van verlofdagen;
- Mogelijkheid tot mobiliteitsbudget/ verhuiskostenvergoeding

Persoonlijke ontwikkeling

- Aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling in de vorm van uitgebreide trainings- en opleidingsprogramma’s.

Leuke activiteiten

- Regelmatig sociale en sportieve events;
- Een fijn bedrijfsrestaurant;